フカヒレと中華食材の専門卸

インフォメーション

• お届けについて

  ●必ずお読みください

  初めてご注文される方は会員登録が必要となります。まずは会員登録ページより会員登録をお願いいたします。入会金・年会費は無料です。

  ●領収書について

  発送完了メールに領収書の発行URLを記載しております。そちらよりダウンロードをしてお使いください。なお、代金引換でご注文の場合は配送業者が発行する領収書（代引金額領収書）、クレジットカードでご注文の場合は各カード会社から発行されるご利用明細が領収書としてご使用いただけます。

  ●送料・お届けについて

  ご注文いただいた翌営業日に発送手続きを行います。
  AM5時までのご注文は当営業日発送いたします。

  ・送料（全て税抜価格です。）

  地域詳細	常温便	クール便 （冷凍・冷蔵）
  本州・四国	455円	1,000円
  北海道・九州	637円	1,364円
  沖縄・離島	1,364円	2,728円

  ※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
  ※1配送先、税込15,000円以上のご購入で送料無料となります。
  ※お届け先が複数の場合、配送先件数分の送料がかかります。
  ※海外へのお届けはいたしておりません。
  ※小笠原諸島などクール便での運送対応ができない離島につきましては、冷凍品のご注文を受け付けられないことがございます。
  ※沖縄県、及び離島地域へ酒類をお届けする場合、航空便が使えないため船便での発送となります。天候状況などによりご指定納期より遅れる可能性があるため予めご了承ください。
  ※冷凍と常温など、別の温度帯の商品を同時に注文することができません。温度帯の違う商品をご希望の場合、お手数ではございますが改めてご注文ください。

  

  ●商品の配送

  ヤマト運輸にてお届けいたします。配送業者ご指定のお届け時間のご指定も可能です。

• お支払い方法について

  ●商品代引き決済

  商品を受け取り時、配達員へと料金をお支払いください。
  別途、下記代金引換手数料がかかります。

  ・代金引換手数料（全て税抜価格です。）
  同温度帯の合計金額ごとに手数料がかかります。

  商品代金	代金引換手数料
  1万円未満	300円
  1万円以上～3万円未満	400円
  3万円以上～10万円未満	600円
  10万円以上～30万円まで	1,000円

  ●クレジットカード決済

  以下のクレジットカード会社のご利用が可能です。
  

  ※カード手数料は、当店にて全額負担いたします。
  ※カード番号はSSLを通じて暗号化されて送信されます。

  ●MFケッサイ（掛け払い）

  

  月末を締め日として計算され、ご注文の翌月初にMoney Forward株式会社が請求書を発行。メールまたは郵送で届きますので、そちらをお支払いください。

  返品・交換について

  食品という商品の特性上、お客様のご都合によるご返品は受け付けておりません。商品に不備があった場合など、返品理由が当店にある場合は到着後2日以内にメールにてご連絡ください。その際、お客様のお名前、注文番号、不備の確認できる写真をお伝えください。内容を確認後、改めて返品方法等についてご連絡させていただきます。

  お問い合わせ

  ご不明な点がございましたらお問い合わせフォームよりお問い合わせください。